Respostas rápidas às perguntas mais comuns.
No painel, abre o separador Cartão. Escolhe o nome, as cores, o logótipo, o número de carimbos e a recompensa. Ao guardar, o cartão fica pronto para os teus clientes.
No separador Balcão, define um PIN de 4 números. Depois liga o telemóvel ou tablet de quem carimba lendo o código ou QR que aparece no painel. Quem carimba entra com o PIN, que fica ativo durante 8 horas.
No separador Partilhar tens o cartaz com o QR e o link. O cliente lê o QR, escreve o nome e o telemóvel e fica com o cartão em segundos. Não precisa de instalar nenhuma app.
No balcão, lê o QR do cartão do cliente. O carimbo fica registado de imediato e o cliente vê o cartão atualizado. O mesmo cliente só pode receber um carimbo de 2 em 2 minutos, para evitar toques duplicados. Se te enganares, podes anular o último carimbo.
Quando o cartão está completo, o balcão mostra "Cartão completo" e o botão para entregar o prémio. Ao confirmar o resgate, o cartão volta a começar.
Sim, no plano Advanced, em Campanhas. A mensagem aparece no cartão do cliente. Só a recebem os clientes que aceitaram receber novidades. Podes enviar 1 campanha por dia e 4 por mês.
Na ficha de cada cliente podes guardar notas, a data de aniversário (dia e mês) e etiquetas, como "Cliente habitual". O balcão mostra estes dados a quem carimba. Em Campanhas podes ativar uma mensagem automática de parabéns no dia de anos de quem aceitou novidades.
No separador Clientes, usa o botão Exportar CSV.
Na página de login, escolhe "Esqueci-me da palavra-passe" e enviamos-te um link para escolheres outra.
Chega em breve. Entretanto, os clientes com Android usam o cartão no browser, com o mesmo QR e os mesmos carimbos. Os clientes com iPhone usam a Apple Wallet.
Depois de escreveres o nome e o telemóvel, toca em "Adicionar à Apple Wallet" no iPhone. No Android, abre o cartão no browser e guarda o link no ecrã principal, pelo menu do browser.
Abre o cartão e mostra o QR a quem te atende. Cada visita conta um carimbo.
Lê outra vez o QR do negócio e escreve o mesmo número de telemóvel. O teu cartão e os teus carimbos voltam a aparecer.
Abre o cartão e espera uns segundos para atualizar. Se continuar sem aparecer, fala com quem te atendeu.
Fala com o negócio, que é o responsável pelos teus dados. Os teus direitos estão descritos na nossa Política de Privacidade.